要求去4S店修合理吗

杭州西湖律师 2025-06-10
要求去4S店修是合理的。依据《消费者权益保护法》,消费者有权选择维修服务商,4S店作为专业维修点应承担责任。若不及时处理,可能导致保修期过期,损失由消费者自行承担。
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要求4S店修合理。操作如下:1. 确认配件保修期内损坏,填写索赔单并签字盖章;2. 催促4S店订购配件并加快维修;3. 若4S店不配合,向上一级销售商或厂家投诉,并提供索赔单作为证据。
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处理方式是先与4S店协商,要求按保修流程处理。若协商无果,可选择向上一级销售商或厂家投诉。选择时,考虑效率与专业性,确保权益得到保障。

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