在微店购物后商家不发货且注销了店铺,钱款如何处理?
杭州西湖律师
2025-06-22
商家不发货且注销店铺,钱款可追讨。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权要求退货及赔偿。若不及时处理,可能导致钱款损失且维权难度增加。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不发货且注销,这样处理:1.立即联系商家协商退款或发货,保留好沟通记录;2.若协商无果,向当地消费者协会投诉,提供购物凭证;3.消费者协会无法解决,向工商部门举报商家违规行为;4.若以上均无效,准备相关证据,向人民法院提起诉讼。
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