已还款，为何还要收取开锁费？

已还款后被收开锁费，可能涉及合同违约或不当收费。分析：从法律角度看，若租赁合同中未明确开锁费条款，或该费用与合同目的不符，平台收取开锁费可能构成不当得利或合同违约。你应检查租赁合同，确认是否有相关费用规定。提醒：若平台坚持收费且数额较大，或对你的信用记录造成影响，问题可能较严重，建议寻求律师帮助。
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具体操作：1.查阅合同：详细阅读租赁合同，确认是否有关于开锁费的明确条款，以及该条款的合理性。2.与平台协商：基于合同内容，与平台客服或法务部门沟通，表达异议并要求合理解释或退费。3.收集证据：保留租赁合同、还款记录、开锁费收据等证据，以备投诉或诉讼之需。4.投诉举报：向消费者协会、市场监管局等部门提交投诉材料，详细说明情况并附上证据。5.提起诉讼：若投诉无效，可聘请律师，准备起诉状及相关证据，向法院提起诉讼，要求平台承担法律责任。在整个过程中，保持冷静，理性维权，避免采取过激行为影响自身权益。
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处理方式：法律角度下，处理此类问题的方式主要有协商、投诉和诉讼。-协商：首先尝试与平台沟通，了解收费原因，寻求解决方案。-投诉：若协商无果，可向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求官方介入。-诉讼：作为最后手段，可提起民事诉讼，要求平台退还费用并赔偿损失。选择方式时，应考虑成本、效率和自身需求，优先选择协商和投诉途径。